jeudi 9 décembre 2010

Tunisie Télécom "harmonise" ses tarifs à la hausse

Chez Tunisie Télécom, on n’a pas fini de vous étonner. Sauf que vous ne risquez plus d’y revenir. Même par hasard. Pour reprendre, en les détournant, des credos publicitaires connus. Notre cher opérateur public, fidèle à ses intentions, toujours bonnes à l’endroit de l’usager qu’on n’a pas fini de traire, vient de nous gratifier de nouvelles offres douteuses, censées crucifier une concurrence qui se fait de plus en plus vive.

On nous annonce d’abord que la minute du fixe local passe de 10/20 millimes (selon la plage tarifaire) à 50 millimes. C'est ce que Tunisie Télécom appelle, avec pudeur, "harmonisation" de ses tarifs. Après l’"ajustement" qui touche régulièrement les prix des denrées alimentaires de base, voici que notre vocabulaire économique national s'enrichit avec des termes qui expriment parfaitement les enjeux des mutations de l'économie nationale.

Plus loin dans le communiqué de presse, on apprend que la redevance du téléphone passe de 8DT/trimestre à 6DT par... mois !! Bravo Tunisie Télécom, bien “harmonisé” !

En réalité, Tunisie Télécom, en renchérissant le coût de la minute du fixe, cherche à faire migrer ses abonnées vers ses nouvelles offres forfaitaires, plus juteuses pour elle, dont les plus intéressantes commercialement démarrent à 20DT/mois alors que les offres forfaitaires actuelles (prépayé et Fixi), assez avantageuses, permettent de limiter considérablement la consommation de la téléphonie fixe chez les ménages (autour de 10 millimes la minute pour le fixe prépayé et forfait de 10DT/mois pour Fixi).

Pour justifier ces hausses tarifaires, Tunisie Télécom évoque les "inégalités et à la complexité de l’ancienne grille" et, comble du ridicule et  de la mauvaise foi, sa contribution pour "supprimer l’inégalité régionale." On ne savait pas Tunisie Télécom porfendeur des inégalités entre les régions !

Ces nouvelles trouvailles commerciales s’ajoutent au verrouillage en règle du dégroupage (l’accès à son réseau fixe par ses concurrents) qui retarde l'arrivée d'Orange sur le marché du fixe. Ce faisant, Tunisie Télécom continue allègrement de traire ses vaches à lait que sont ses usagers qui demeurent encore prisonniers de son monopole sur le fixe et l'Adsl en Tunisie.

Jilani Assanji

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